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如何从PlayStation Store获得退款

​从 PlayStation Store 购买游戏、一些可下载内容、电影或任何数量的其他数字商品不一定是不可逆转的选择 - 索尼确实有一个退款系统让你拿回你的钱。

如果您及时采取行动,您甚至可以通过购买PlayStation Plus 会员资格获得退款。

在购买后的 14 天内,您可以在没有任何问题的情况下获得退款,但有一个重大条件:您无法下载有问题的商品,因为您一旦开始下载,您将失去获得退款的能力。

这意味着您将希望在控制台设置中关闭自动下载,以便为您不确定的购买提供最佳机会获得退款。

这意味着预订也可能有点复杂 - 如果您在游戏即将发布的 14 天内预订,您可以在实际预订后的 14 天内随时获得退款。

同时,如果您早于该时间预购,您可以在游戏发布前的任何时间获得退款。

但是,您实际上是如何将其付诸实践的呢?继续阅读

如何从 PlayStation Store 获得退款

可悲的是,索尼并没有让这件事变得很容易——您只能通过在台式机或手机的互联网浏览器上访问 PlayStation 网站上的退款请求页面来发起退款请求。

此页面邀请您“联系 PlayStation 支持”,单击该选项会将您带到一个页面,您可以在其中从几个选项中选择“PS 商店和退款”。这增加了一组选择,您可以在其中点击“PlayStation Store 退款”。

最后,这将使您可以选择与“退款助手”开始在线聊天,然后您可以从那里告诉他们您要退款的内容。

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